Hace algo más de un mes hablábamos sobre cómo la compañía McDonald’s había logrado conquistar a los consumidores de café norteamericanos ofreciéndoles café de calidad a un buen precio en los nuevos establecimientos denominados McCafe. La rivalidad con la compañía Starbucks era ya notoria, y se multiplicó cuando McDonald´s comenzó a captar los clientes de Starbucks con sus nuevos productos y su nuevo café.

Pues bien, la pérdida de terreno de Starbucks ha provocado una reestructuración en la cadena de mando de esta compañía, con lo que su presidente y fundador han pasado al puesto de consejero delegado.

Los problemas se agolpan, además las acciones de esta compañía han perdido casi la mitad de su valor, es tal la situación que incluso se ha comunicado la reducción de apertura de nuevas cafeterías Starbucks en Estados Unidos y encauzará sus esfuerzos en recuperar a los clientes además de conservar los que todavía frecuentan sus locales.

McDonald’s continúa imparable, y ahora además prepara una avalancha de cafeterías, hasta 14.000 barras de café serán instaladas en los establecimientos estadounidenses de la cadena, ¿hará lo mismo en España? Lo que le ha pasado a Starbuks podría definirse como exceso de confianza, ante la creencia de que eran los mejores ofreciendo café, se durmieron en los laureles. Es difícil llegar a la cumbre, pero más difícil es mantenerse y más cuando existen rivales tan feroces.

Vía | Reuters
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Nueva alerta sobre productos de elaboración china y repetida situación para Starbucks. Si hace apenas dos meses se retiraron 250.000 tazas infantiles de la cadena por su fácil rotura y posible asfixia por atragantamiento de los pequeños, ahora se están retirando unas 167.000 tazas de Starbucks de la línea Fusion Coffe de 14 onzas porque el asa de plástico puede desprenderse cuando está llena de líquido caliente y provocar quemaduras.

Estas tazas han sido fabricadas en China y la cadena Starbucks ya ha recibido 34 notificaciones de tazas a las que se les ha roto el asa, de ellas, se conocen nueve casos de quemaduras leves.

Las tazas defectuosas fueron comercializadas entre febrero y el pasado mes de noviembre en Estados Unidos, la recomendación de la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor es no usarlas y contactar con la cadena que las ha comercializado para recuperar el importe que se pagó por ellas, unos 7 euros.

Vía | 20 Minutos
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Como indicábamos a primeros de septiembre, la cadena de comida rápida McDonald’s comenzó a seducir a los amantes del café ofreciendo en sus nuevos McCafés un desayuno especial al que acompaña un café de calidad. La finalidad es poder competir con las empresas que están consolidadas en el mundo del café, como es el caso de Starbucks.

La rivalidad entre McDonald´s y Starbucks aumenta día a día, pero Starbucks es quien parece que está perdiendo terreno, ya que el café que ofrece esta compañía es algo más caro que el que ofrece la cadena de comida rápida. Los norteamericanos se encuentran en un momento de ahorro, el desplome inmobiliario y otros factores han propiciado que tengan en cuenta cada dólar que gastan. El café más barato atrae a los cafeteros norteamericanos y obliga a Starbucks a relanzar sus productos reduciendo el precio, factor clave para poder retener a sus clientes.

McDonald´s está logrando algo que Starbucks no creía, seducir a los cafeteros, algunos creen además que el café que ofrece la cadena de fast food es mucho más bueno y selecto. El negocio del café es muy importante, mueve miles de millones de dólares, las compañías lo saben y quieren una parte de esos beneficios. Ante este panorama económico es lógico que se realicen inversiones millonarias para captar la atención de los consumidores, locales renovados, estrategias publicitarias, reducción de precios de los productos y por supuesto, mayor calidad.

Starbucks tiembla y ha decidido lanzar su primera campaña de publicidad en televisión, un poco tarde por cierto, es un trabajo duro poder alcanzar la cima y ser el mejor, pero es igualmente o incluso más duro poderse mantener en ella. En este sentido poco ha hecho Starbucks, sólo hay que dar un vistazo a los gastos publicitarios, esta compañía gastó en publicidad el año pasado 38 millones de dólares, una cantidad que dista mucho de los 782 millones de McDonald’s. Si además añadimos que Starbucks ha subido dos veces el precio del café que ofrece, es lógico que muchos empiecen a decantarse por el café de McDonald´s.

Que exista competencia es lo acertado, somos los consumidores quienes más podemos beneficiarnos de ella (siempre que las compañías no realicen acuerdos secretos claro). La guerra del café ha comenzado y nuevas compañías se suben al carro, se perfila un gran culebrón cafetero.

Vía | El País
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Nueva alerta sobre los peligros de artículos chinos, y en esta ocasión pudiendo ser provocados a la población infantil (como ha sucedido con tantos juguetes). La alerta sale de la cadena internacional de cafeterías Starbucks, que va a retirar unas 250.000 tazas de plástico infantiles porque pueden dañar a los niños. Han recibido siete notificaciones de rotura y alertan de que los pequeños trozos que desprenden o las aristas afiladas que pueden quedar, pueden provocar asfixia u ocasionar graves heridas a los pequeños.

Son cuatro los tipos de taza retiradas, denominadas ” Red Ladybug, “Dash” Green Turtle, Bunny Pink y Chick Yellow. Estas tazas se vendieron entre mayo de 2006 y agosto de 2007 en los establecimientos de la cadena que se encuentran en Estados Unidos.

Llaman también a todos los consumidores que adquirieran o que tengan estas tazas en sus hogares, que dejen de usarlas inmediatamente.

Dos niños ya han sufrido las consecuencia, mostrando asfixia por pequeños trozos que se desprendieron de la rotura de su taza. Es serio, mucho, esto nos demuestra que no podemos bajar la guardia en ningún caso y menos cuando se trata de la salud y la seguridad infantil.

Vía | 20 Minutos
Más información | CPSC
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Una nueva apuesta aparece en el mercado para satisfacer a los consumidores, se trata de Dunkin´Coffee, el nuevo concepto que sustituye a Dunkin´Donuts. Esta franquicia cambia su filosofía en un intento de renovarse, porque en su defecto, puede caer en el olvido. De hecho la popularidad de Dunkin´Donuts en nuestro país no ha sido la que se esperaba, quizá llegó un poco tarde, por eso es necesario un nuevo impulso para relanzar la marca.

Esta es otra empresa más que se sube a los amplios márgenes económicos que proporciona el café y que intentará renovar los 27 establecimientos existentes en nuestro España. La intención de la empresa es tener presencia en el mercado, ya que a nivel competitivo frente a otras apuestas cafeteras como la que ofrecen los establecimientos de Starbucks o los McCafé, no tiene nada que hacer, al menos por el momento.

Un amplio repertorio de donuts y una gran variedad de cafés se ofrecerán en los renovados establecimientos de Dunkin´Coffee, más o menos lo que ya había. Quizás en su intento por tener presencia en el mercado, puedan ofrecernos café de gran calidad, en cuanto a los donuts, están buenísimos, pero no son tan agradecidos por nuestro organismo, ¿serán también más saludables?.

Vía | Finanzas.com
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Una bebida que predomina especialmente en los desayunos norteaméricanos es el café y hablar en aquel país de Starbucks es mencionar a una de las empresas más importantes en la comercialización de café, todo tipo de cafés y utensilios relacionados, se venden a través de la cadena de cafeterías de esta empresa.

En España, Starbucks se instaló en el año 2002 y desde entonces no ha dejado de crecer, este crecimiento se encuentra sujeto a un plan diseñado para potenciar la marca en todo el mundo abriendo al menos 15.000 establecimientos a nivel internacional.

Ahora la cadena de comida rápida McDonald’s pretende seducir a los muy cafeteros proponiendo un desayuno especial acompañado de un café de calidad en los llamados McCafés.

La idea es realizar una competencia capaz de rivalizar con empresas tan consolidadas como Starbucks y obtener el preciado beneficio económico que ofrece el café. De hecho, el presidente de McDonald´s asegura que el negocio del café proporciona unos amplios márgenes económicos y por esta razón no pueden dejar pasar la oportunidad de seducir a los consumidores con nuevas ofertas cafeteras.

Si te apetece una lavativa en los Mcdonald´s, basta con pedir un café, pésima elaboración, sin crema y con un postgusto que incita a tirarlo, al menos esta es nuestra experiencia sufrida. Para conquistar a los consumidores, además de una buena campaña de marketing, buen servicio y precios adecuados, es necesario ofrecer calidad y estas son características que sí proporcionan los establecimientos Starbucks.

De todas formas acudiremos a uno de estos McCafés cuando existan aquí como tales, quizás nos sorprendan. Las críticas parecen positivas, en ellas se indica que se ha logrado conquistar a los consumidores de otros países como Alemania o Japón.

Vía | Cinco Días
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