La empresa danesa Flying Tiger Copenhagen ha emitido un comunicado en el que alerta de la retirada de seis modelos distintos de vasos decorados por haberse detectado niveles elevados de plomo y cadmio en la serigrafía de la decoración exterior. La compañía solicita a los clientes que dejen de usarlos inmediatamente por el riesgo que supone para la salud el contacto con estos metales pesados.

Son todos vasos de vidrio de 220 ml que Tiger ha comercializado desde enero de 2024 bajo distintas campañas estacionales. Los seis modelos presentan motivos decorativos vegetales serigrafiados en el exterior. Esta decoración impresa es la que, tras realizarse distintos análisis, ha revelado que libera plomo y cadmio en cantidades que superan los límites seguros establecidos por la Unión Europea.

Tiger anima además a los clientes que puedan tener alguno de los vasos en sus domicilios que los devuelvan a su establecimiento más cercano, sin necesidad de presentar ningún tique ni justificante de compra, para que le sea reembolsado el importe original.

Los modelos retirados son los siguientes:

• Vaso de vidrio de 220 ml con estampado de calabaza, artículo n.° 3057450, todos los lotes, a la venta desde agosto de 2024.
• Vaso de vidrio de 220 ml color naranja, artículo n.° 3062993, todos los lotes, a la venta desde mayo de 2025.
• Vaso de 220 ml con pequeños corazones rojos, artículo n.º 3052986, todos los lotes, a la venta desde enero de 2024.
• Vaso de cristal de 220 ml sabor fresa, artículo n.º 3053912, todos los lotes, a la venta desde febrero de 2024.
• Vaso de vidrio de 220 ml, color amarillo limón, artículo n.° 3055350, todos los lotes, a la venta desde mayo de 2024.

¿Cómo es posible que se retiren ahora productos que se vendieron hace más de dos años? La compañía se excusa asegurando que someten a sus productos a procesos de garantía exhaustivos antes de su comercialización; “Desafortunadamente, nos enteramos de este problema después de superar la prueba inicial”, admiten. Tras detectarse el problema en uno de los últimos modelos, se realizó una investigación más detallada volviendo a modelos previos de la misma línea, comprobando que el problema viene ya de lejos.

Asimismo, Tiger asegura que ningún otro modelo de este tipo de vasos ni ningún otro producto similar supone ningún riesgo para la salud; tan solo se ha detectado el problema en la lista de seis modelos indicada.

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Cuando algo funciona no hay que tocarlo, es lo que dice la mayor máxima comercial. No obstante, para empresas como Mercadona esto no es una filosofía necesariamente válida, y así lo demuestra su retirada de algunos productos que son de éxito.

Esto ha sucedido con el chocolate que muchos habían aclamado como gran producto lleno de prebióticos, y que satisface, especialmente al sector que busca un estilo de vida saludable, sin azúcares y sin elementos ingredientes añadidos.

Ha sido un usuario el que ha puesto el grito en el cielo y ha estado a la compañía a aclarar si esa referencia seguirá disponible en el mercado. Lo ha dicho al no encontrar el chocolate disponible en tiendas.

En concreto, el usuario preguntaba por la disponibilidad del Chocolate negro 92% Hacendado, lanzado hace un año por parte de la compañía para conquistar a los paladares más ortodoxos y amantes del cacao prácticamente a secas.

Con un 0% de edulcorantes y azúcares añadidos, este producto está endulzado en un 6% con fibra de achicoria. Según compartieron entonces los expertos en nutrición en redes, era un prebiótico beneficioso para las bacterias del intestino.

Para los no iniciados, la achicoria es una hierba, antiguamente cultivada por los egipcios con fines medicinales y que se usa por sus propiedades beneficiosas, especialmente la digestión y su aporte en vitaminas, taninos (que ayudan a depurar el intestino), hierro, fibra, potasio, calcio y magnesio.

@Mercadona qué ha pasado con este producto? pic.twitter.com/hfY6CI7LZZ

— Jesús (@jesuscabcar) April 22, 2024

Otro usuario se ha añadido a la propuesta: "Me uno a la solicitud de @jesuscabcar de que @Mercadona vuelva a comercializar ese chocolate. Personalmente el de 99% para comerlo sólo es como comer barro y éste tenía un buen sabor además de no llevar ningún edulcorante".

La empresa valenciana, cuyo fundador se refiere a la clientela como El Jefe, ha salido al paso confirmando que el producto no está en tienda y sugiriendo una opción parecida: la tableta de Cacao 99% Hacendado.

"Ahora tenemos la 99% cacao, que no contiene azúcares añadidos, únicamente el azúcar naturalmente presente en el cacao. Pero pasamos nota de tu interés a los responsables del producto para que lo tengan en cuenta", ha añadido la compañía.

Foto | Joana Costa

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La llegada de productos a Mercadona es una constante durante todo el año. No obstante, esto tiene  la otra cara de la moneda que también implica una retirada de aquella referencias que menos funcionan o que tienen que reformularse par un mayor éxito.

La cadena de supermercados valenciana ha retirado, por ejemplo, el paquete de cuatro zumos de tomate pequeños, y lo ha reconvertido en un mismo zumo en un envase de brick de cartón.

Por otro lado la empresa de Juan Roig ha retirado el pan de molde en láminas horizontales, que algunos usuarios han reseñado que ya no se encuentra en sus tiendas. Este pan era útil, por ejemplo, para hacer rollitos, por ejemplo, de salmón.

Cambio en las infusiones

Asimismo, la empresa ha eliminado la infusión fría de mango y la ha cambiado por una de piña colada fría y otra de fresa, una elección que ha decepcionado a una usuaria que se queja de esta retirada y asegura que sigue prefiriendo la del sabor tropical del mango.

Otro usuario que ha llorado por los rincones de Twitter es un fan de las galletas lagarto: "¿Cómo se supone que  continúa mi vida ahora?", se ha preguntado.

Si son esas. Desde parla, Madrid. No entiendo la retirada de productos que sí que funcionan. Estoy muy decepcionada…

— 🍋Irene🍋 (@IAD_Barbie) April 10, 2024

Otra de las referencias retiradas por el supermercado valenciano es la salsa tártara,  así como la fritura de pescado, esta segunda en proceso de mejora, según ha detallado Mercadona en  sus redes.

Por último, otro de los productos que ha eliminado la empresa son las patatas congeladas con piel, una retirada que le ha sentado como un jarrón de agua fría a más de uno.

"Estaban muy buenas y eran muy fáciles de hacer. Estoy muy decepcionada",  ha lamentado una usuaria a la que la empresa le ha respondido con una alternativa para freidora de aire, que ella ha rechazado: "No entiendo por qué retiráis productos cuando funcionan”.

Foto | Joana Costa

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El Ministerio de Sanidad ha retirado hoy 5 lotes de leche para niños de las gamas confort y Natur de la marca Sanutri debido a una contaminación por salmonella. De estos casos siempre está bien tener toda la información posible, pero cuando los afectados son los más pequeños de la casa más aún.

Se cree que estos productos ya han podido causar una gastroenteritis leve a 29 niños, de los que 23 eran menores de un año. De estos casos 9 han sido en Castilla y Keón, 4 en Valencia, 4 en Andalucía, 4 en Madrid, 3 en Cataluña, 3 en Galicia, uno en Murcia y otro en Castilla-La Mancha.

Se trata de lotes que se han distribuido por toda España, en concreto: * el lote 708641 de Natur 1 * el 800052 también de Natur 1 * los lotes de Confort 1 708311 y 801141 * y el lote 708321 de Confort 2

Y aunque la empresa está procediendo a su retirada inmediata lo cierto es que muchos de vosotros podéis haber comprado alguno de estos productos, en estos casos puedes acudir al centro donde lo has comprado (generalmente en farmacias) con el ticket y te lo retirarán sin ningún tipo de problemas, en ningún caso se te ocurra consumirlo.

Tampoco puedes mezclar el producto con otro tipo de alimentos, dárselo a los animales, o dejarlo en casa cerca de otros productos. Mi consejo es que te lo retiren o que lo tires bien cerrado fuera de casa lo antes posible, para evitar la contaminación de otros alimentos.

Puedes leer el lote del producto en la caja, en todos los casos vendrá señalizado con "número de lote", si tienes problemas para identificarlo o has tirado la caja por cualquier razón y sabes el lote del producto mi consejo es también que no lo consumáis.

Si necesitas más información el Ministerio de Sanidad y Consumo ha dispuesto un número al respecto 901 400 100 y Sanutri otros dos 629 56 83 02 y 609 54 19 38.

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