Condenan a Mondelēz por reduflación con las tabletas de chocolate Milka y el Gobierno de España avisa: “Vamos a acabar con esta práctica”

Un tribunal alemán ha declarado culpable a la compañía multinacional Mondelēz de 'encoger' las tabletas de chocolate Milka, sin modificar significativamente el envase. 

Se trata de una sentencia histórica en Alemania que sienta un precedente también para España, pues aunque la llamada reduflación ha sido denunciada en numerosas ocasiones por organizaciones como la OCU, no estaban legisladas. Al menos, hasta ahora.

La reduflación, o shrinkflation en inglés, es una práctica que llevan años aplicando numerosas empresas de alimentación con la que se reducen las cantidades de un producto sin anunciarlo claramente al consumidor, manteniendo el mismo precio o, incluso, aumentándolo.

Las organizaciones de consumidores lo consideran un engaño porque, aunque en principio son legales, ya que los envases muestran el peso o la cantidad de producto real, en realidad se juega con la confianza del consumidor, que a menudo no repara en que está pagando lo mismo o más por menor cantidad de producto. Lo hemos visto, por ejemplo, con envases de yogures que pasaron de contener 125 g a 120 g, o con las famosas tabletas de turrón de Suchard.

Alemania, un país donde se toman muy en serio los derechos de los consumidores y se denuncian con frecuencia las malas prácticas o la falta de transparencia de las compañías, ha dado un paso al frente condenando a al fabricante de Milka por reducir el tamaño de sus tabletas.

Ha sido el Tribunal Regional de Bremen quien ha fallado a favor del Verbraucherzentrale Hamburg, la oficina de protección al consumidor, la cual interpuso una demanda en septiembre de 2025 contra Mondelēz porque la empresa redujo el peso de las tabletas Milka de 100 gramos a 90 gramos, manteniendo el envase prácticamente sin cambios. 

El tribunal les ha dado la razón, dictaminando que las tabletas de chocolate con un contenido reducido no deberían comercializarse en su formato actual sin un aviso claramente visible y comprensible que informe a los consumidores del cambio; al menos durante un período de transición que evite confusiones. La empresa se ha justificado aludiendo a su compromiso con el consumidor de seguir manteniendo sus estándares de calidad pese a la subida de precios del cacao, y así no tener que recurrir a cambiar la receta, como sí han hecho otras compañías de chocolates.

La sentencia solo tiene aplicación efectiva en Alemania, por lo que Mondelēz podría aplicar una reduflación similar en otros países. En España, mientras tanto, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ya adelantó hace casi un año su intención de acabar con esta práctica que puede confundir al consumidor, pero el ministro del ramo, Pablo Bustinduy, no ha perdido la oportunidad de aprovechar esta noticia para recordar en redes sociales que “en los próximos meses llegará al Congreso la reforma legislativa que hemos impulsado desde Consumo para acabar con esta práctica, que no es otra cosa que una manera más de engañar y exprimir a los consumidores”.

El Ministerio está pendiente de la aprobación de la Ley de Consumo Sostenible, que modificará el artículo 20 de la Ley General de Consumidores y Usuarios. Una vez aprobada, se añadirá un nuevo párrafo que obligará a las empresas que reduzcan los productos a informar “de forma clara y comprensible” al consumidor cuando “se reduzca dicha cantidad y esta se traduzca  en un aumento del precio por unidad de medida, manteniendo el mismo o similar diseño en su envase”.

Imágenes | La Moncloa/Flickr/Marc Biebusch/Petra Gregorová

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