Costco se suma a la revolución digital: comprar a lo grande sin salir de casa

Tras una década de presencia en España, los socios de Costco podrán disfrutar de sus productos sin las molestas aglomeraciones. La compañía acaba de estrenar su plataforma de venta online con entrega en el mismo día, una alianza estratégica con Instacart que ya ha triunfado en Estados Unidos y que ahora aterriza en nuestro país y en Francia a través de la tecnología Storefront Pro.

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¿Qué es Costco y por qué hay que pagar para poder comprar en sus hipermercados?

Ya a partir de esta semana, los más de 750.000 socios que el club tiene en España podrán realizar sus pedidos a través de la web sameday.costco.es. Los precios serán los mismos que en las estanterías para beneficio de los consumidores. En cuanto a la logística, Instacart se encarga de la preparación manual y el reparto desde sus centros de Madrid, Sevilla, Bilbao y Zaragoza. Eso sí, se requiere una compra mínima de 35 euros y el pago de una tarifa de gestión por pedido.

Este despliegue digital sucede en el momento justo. Aunque Costco ha obtenido cifras importantes en España, triplicando su facturación en los últimos cinco años hasta alcanzar los 618 millones de euros en 2024, la rentabilidad todavía resiste. Tras diez años en el país, la matriz sigue registrando pérdidas (7,5 millones de euros en el último ejercicio), un déficit que compensan con un crecimiento anual de socios cercano al 30%.

Como bien explica su vicepresidente internacional, Pierre Riel, este servicio no busca sustituir la experiencia de ir al club, sino complementarla. Se trata de una herramienta de fidelización. Al facilitar el acceso a la compra básica, Costco espera consolidar su base de miembros mientras sigue expandiendo su red logística, como demuestra su reciente centro internacional en Torija.

La llegada de Costco online es la respuesta para el consumidor que busca calidad y precio, valorando también su tiempo libre. De ser parte de los 750.000 socios actuales, este servicio será un plus; si no, es la oportunidad perfecta para recibir la compra en casa el mismo día a cambio de una cuota anual de 30 euros.

Imagen | Costco

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