Joana Costa
EditorLo que parecía una colaboración inocente entre un restaurante y una creadora de contenido acabó convertido en un espectáculo de humillación pública y en un giro de guion tan inesperado como definitivo.
En San Francisco, una influencer invitada a cenar vivió uno de los episodios más incómodos de su vida: el chef del establecimiento, también socio del negocio, decidió cuestionar su valor delante de clientes y empleados.
Según el testimonio de la propia afectada, tras estar cuestionando su perfil con la persona de recepción del local muy cerca de ella y permitiéndole escucharlo todo, el cocinero le exigió en voz alta que mostrara sus estadísticas y sus coberturas.
Allí mismo, en medio del comedor, tuvo que desplegar sus fotos, métricas y número de seguidores en el móvil, una escena que, de por sí, resultaba insólita, terminó derivando en un acto de vergüenza colectiva para la influencer, que salió del lugar entre la incomodidad general.
Avalancha de críticas
Lejos de terminar en aquel instante, el episodio se multiplicó en las redes. La creadora decidió contar lo sucedido en un vídeo que rápidamente se hizo viral. La indignación de los usuarios derivó en una avalancha de reseñas negativas en Google, que hundieron la reputación del restaurante en cuestión de días.
El negocio pasó de ser un lugar de encuentro local a un símbolo de malas prácticas empresariales. La presión fue tan intensa que el local terminó cerrando sus puertas. Los socios del restaurante, incapaces de sostener la situación, se vieron obligados a disolver su relación.
El chef responsable de la confrontación quedó marcado como el detonante de la crisis, y la imagen de la marca se desplomó de manera irreversible. Lo que se buscaba como promoción acabó en un ejemplo de ruina digital.
Crecimiento exponencial
Mientras tanto, la protagonista de la historia experimentó el efecto contrario. Su relato atrajo miles de apoyos y multiplicó su base de seguidores desde los 16.000 hasta rozar el medio millón.
@itskarlabb its a long video and not something i would normally upload but i feel like i had to talk about this experience. i basically ran out of there but i wish i would’ve stood up for myself. if you are a micro influencer i know it’s easy to feel discouraged at times but don’t let anyone make you feel small or unimportant!!
♬ original sound - itskarlabb
Lo que comenzó como un momento de vulnerabilidad se transformó en un trampolín inesperado hacia la notoriedad. La lección quedó clara: el intento de ridiculizar a una creadora acabó dándole un poder amplificado.
El caso no pasó desapercibido para los medios estadounidenses. Programas de televisión y plataformas digitales recogieron la historia, que pronto se convirtió en tema de entrevistas y debates.
@henardiazz El cotilleo salseo del día. Habíais oído la historia de @itskarlabb ?? Os leo! . . #influencers #contentcreator #kiscafe
♬ W.A.Mozart Eine kleine Nachtmusik, Allegro - AllMusicGallery
La narrativa de David contra Goliat —una influencer frente a un chef— encajaba a la perfección en el imaginario contemporáneo, donde la reputación de un negocio puede derrumbarse con un humilde vídeo viral. La atención mediática amplificó aún más el alcance del suceso.
Foto | Montaje
